Sapling AI 是一家总部位于旧金山的人工智能初创公司，旨在为企业和组织提供智能文本编辑和自然语言处理（NLP）解决方案。他们的核心产品是名为Phrasee的自然语言生成工具，它使用机器学习和人工智能技术自动生成高效的电子邮件和其他营销文本，以提高客户参与度和转化率。Phrasee通过优化电子邮件主题行、预览文本、正文文本和呼叫到行动（CTA）等方面的语言，提高了营销邮件的开启率和响应率Sapling AI 的目标是为客户提供更具吸引力、更自然、更人性化的内容，并帮助客户实现营销自动化。
Sapling AI官网: https://sapling.ai/
Sapling查重: https://sapling.ai/ai-content-detector

主要功能
面向客户团队的语言模型副驾驶。响应速度提高一倍。
Sapling 位于 CRM 和消息平台之上，提供实时建议，帮助销售、支持和成功团队更有效地撰写个性化响应。 对话见解有助于指导和准备团队。
减少响应和处理时间。
Autocomplete Everywhere™ 在所有消息传递平台上提供基于深度学习的自动完成建议，使客服人员能够更快地撰写回复。 Sapling 的片段宏允许快速插入常见响应。
提高语法和语言质量。
确保专业和一致的沟通，避免令人尴尬的拼写错误和激怒潜在客户和现有客户。 60%
除了建议的编辑之外，质量评分和错误报告还可以帮助管理人员识别辅导机会并随着时间的推移提高质量。企业团队可以定义合规性和内容治理的自定义设置。

传播知识。
确保团队知识在所有 Web 应用程序均可访问的代码片段库中共享。插入带有文本扩展快捷方式/宏的消息。在您的知识库中执行超快速的搜索，以了解合规性、追加销售、培训和入职培训。
片段
公制 树苗前 90 天 与树苗一起度过 90 天
快速反应时间 60.9小时 39.4小时
计算机辅助能力测试 59% 67%

提高效率和客户满意度。
Sapling 通过减少面向客户的团队的重复性消息传递任务来提高生产力，更快、更高质量的响应意味着更满意的客户。通过实时人机交互响应来管理大量业务，从而提供聊天机器人的效率优势，而不会出现死角。
从对话数据中获取业务洞察。
使用自然语言处理从客户对话中收集见解。自动质量评分允许团队领导在所有对话中评估团队和代理，而不是对一小部分进行手动检查。
主题和趋势监控，以便快速调整问题的高峰。报告代理和团队级别的使用情况和效率提升。
自动质量评分可将手动检查时间减少 5 倍。